近年，云、智能手機、AI等代表技術的發展催生了數字轉換(DX)，大數據、RPA等新業務和技術。 精琢憑借其先進的專業知識和開發技術，為各種行業和業務提供最佳的系統，以滿足客戶從小型到大型項目的需求。
本公司的軟件開發有8個基本流程，各不同角色在每個流程中都承擔相應的作用，推動開發項目的進展。
首先，銷售代表要找出新客戶和持續交易客戶在當前業務中的改進點，探索有什么樣的解決方案，以及開發什么樣的系統對業務運營有幫助。 在與客戶交談的同時構建假設，并與客戶進行協商，以確保他們對系統的部署持積極態度。
接下來是與項目經理和系統工程師進行客戶訪談的階段。我們將公司管理的中長期計劃與現狀進行比較，并了解客戶面臨的挑戰。在此基礎上向客戶提出解決方案。考慮到系統的內容，開發成本，開發周期，成本效益和其他公司的比較，將其納入建議書中，根據客戶的管理體制明確引入目的、期望結果和應用范圍，同時完善開發方的項目體制，提出建議。 提案后，提出詳細的報價，得到客戶的認可后即為合同和訂單。 簽約后，我們將參考項目管理方法「PMBOK」（項目管理Body of Knowledge）等，制定項目計劃、日程安排和各種管理方法（進度，質量，溝通，挑戰/風險等）。
需求定義是將系統化的業務和必要的性能等明確化并確定規范的階段。需求定義影響后續的所有過程，是左右項目成功與否的階段。 在需求定義中，將編寫「需求定義書」，并對以下三點進行討論和說明。
該設計將根據要求文檔審查軟件開發大綱和規范。設計方法包括「基本設計（外部設計）」和「詳細設計（內部設計）」。
根據規范書和設計文檔，使用計算機可處理的語言編寫程序。根據需要，與數據庫和其他系統并行進行參數設置和接口開發。
測試驗證系統和軟件是否按照設計和規范運行。有四種類型的測試。
在客戶驗收系統開發完成后，交付給客戶。在開始系統的實際操作時，將系統的設計文件，程序和操作手冊交付給客戶。開發方也可能會進行一系列的操作說明。在銷售SaaS（Software asa Service）軟件包時，會涉及到名為「客戶支持」的跟進人員。主要目的是幫助客戶順利使用產品。
交貨后會應對系統故障和維護。在穩定運轉之前的一定期間內，系統故障等也會積極應對。此外，在開始運行后，如有系統的修訂或客戶的要求，我們將對應系統進行追加開發。
在正式構建FineReport BI系統之前，需要從經營層、業務部門和信息部門等多個角度收集需求，明確“誰、用于什么目的”。 很可能是因為需求定義失敗，才引入了BI系統，但最終沒有人使用。 在這一步中，要明確用戶要分析什么，以及分析時需要的數據，這一點很重要。 一旦確定了分析對象，就可確定每個分析對象的分析切口和數值。 例如，如果你想以銷售額為分析對象，按商品、地區來分析銷售額，那么商品、地區就是分析的切入點，銷售額就是要分析的數值。 您應該可以在此步驟中定義BI分析所需的數據源。
在完成BI系統的設計之前，全面理解必要條件。 設計步驟包括數據模型、數據倉庫、畫面、報告等。
做好準備后，我們將開始實施FineReport BI系統的概念驗證(POC)。 收集關于BI系統使用的大量數據和用戶反饋，并找出未滿足定義請求的原因。 然后對BI系統進行修改和優化以滿足要求。 BI系統部署是一個重復的過程，包括需求定義，設計，實施和反饋。 特別是在這一步驟中，我們會在使用過程中遇到各種問題，因此我們會根據反饋，從最初的需求定義開始，不斷地改進整個流程。
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